brillen.de im Check: Günstige Brillen – wo liegt der Haken?

Eine komplette Gleitsichtbrille für 59 Euro. Zwei Gleitsichtbrillen für 99 Euro. Einstärkenbrillen für Preise, für die man anderswo teilweise kaum die Fassung bekommt.

Wer zum ersten Mal auf brillen.de landet, stellt sich ziemlich schnell dieselbe Frage: Wie kann das funktionieren?

Das Besondere ist, dass brillen.de kein klassischer Online-Brillenshop ist. Du suchst dir online einen Deal aus, reservierst einen Termin und gehst anschließend zu einem brillen.de Store oder Partneroptiker in deiner Nähe. Sehtest, Fassungswahl, Vermessung und Bestellung passieren vor Ort.

Das macht den Anbieter interessanter als einen reinen Billig-Webshop. Gleichzeitig ist das Geschäftsmodell stark von Aktionen geprägt. Neben den regulären Einstiegspreisen laufen unterschiedliche Deals für Gleitsicht-, Einstärken-, Sonnen- oder Doppelpack-Brillen, und nicht jeder davon funktioniert exakt gleich.

Für diese Einschätzung habe ich deshalb aktuelle Angebote, Aktionsbedingungen, Fassungen, Glasoptionen, Sehtest, Lieferzeit, Zahlung und Service sowie öffentlich sichtbare Kundenerfahrungen miteinander abgeglichen.

Mein Eindruck vorweg: brillen.de kann preislich richtig interessant sein, solange du nicht nur die große Zahl im Werbebanner liest, sondern auch weißt, welche Fassung und welche Gläser in deinem Deal enthalten sind.

Was ist brillen.de eigentlich?

brillen.de gehört zur SuperVista Deutschland GmbH und arbeitet mit einem großen Netzwerk aus eigenen Standorten und Partneroptikern. Aktuell spricht der Anbieter von mehr als 500 Optikern in Deutschland und Österreich.

Das Prinzip ist ziemlich simpel: Online wird der Kunde mit attraktiven Festpreisen und Aktionen abgeholt, die eigentliche Brille entsteht aber beim Optiker vor Ort.

Damit liegt brillen.de irgendwo zwischen klassischer Optikerkette und Online-Deal-Plattform.

Das gefällt mir grundsätzlich besser als ein Modell, bei dem du eine komplexe Gleitsichtbrille komplett allein im Browser konfigurieren sollst. Du kannst Fassungen tatsächlich aufsetzen, deine Sehwerte bestimmen lassen und die Brille anschließend vor Ort anpassen.

Der Nachteil dieses Systems: Dein Erlebnis hängt stärker vom konkreten Standort ab. Ein Partneroptiker kann sich bei Auswahl, Beratung und Ablauf etwas anders anfühlen als ein eigener brillen.de Store.

Wie funktioniert brillen.de?

Du startest normalerweise auf der Website und wählst entweder einen konkreten Deal oder suchst direkt nach einem Optiker in deiner Nähe.

Danach buchst du einen Termin. Bei vielen Aktionen bekommst du einen Gutscheincode beziehungsweise eine Deal-Reservierung, die beim späteren Kauf berücksichtigt werden muss.

Vor Ort läuft es dann wie bei einem Optiker: Sehwerte bestimmen, Fassungen anprobieren, Gläser auswählen und die Brille bestellen.

Der Termin selbst ist unverbindlich. Du musst also nicht automatisch eine Brille kaufen, nur weil du für einen Sehtest hingehst.

Der Sehtest ist bei den aktuell beworbenen Angeboten kostenlos. Je nach Standort kann er klassisch durch einen Optiker beziehungsweise Augenoptikmeister vor Ort oder mit Unterstützung eines unabhängigen telemedizinischen Dienstleisters durchgeführt werden.

Danach wird es preislich interessant. Wenn du exakt bei der im Deal enthaltenen Fassung und Glasvariante bleibst, gilt der beworbene Komplettpreis. Entscheidest du dich für eine andere Fassungsgruppe, höherwertige Gleitsichtgläser, stärkere Entspiegelung oder andere Extras, kann der Preis steigen.

Die Deals sind bei brillen.de der eigentliche Star

Normalerweise würde ich in einem Shop-Review nicht seitenlang über wechselnde Rabattaktionen schreiben. Bei brillen.de gehören sie aber so stark zum Konzept, dass man den Anbieter ohne sie kaum sinnvoll beurteilen kann.

Auf der Website laufen regelmäßig mehrere Angebote parallel. Das bedeutet auch: Du kannst zwei verschiedenen brillen.de Werbeanzeigen begegnen und dort unterschiedliche Einstiegspreise sehen, ohne dass zwangsläufig einer davon falsch sein muss.

Einstärkenbrille: regulär günstig, mit Aktionen teilweise noch günstiger

Auf der Hauptseite wird aktuell eine komplette Einstärkenbrille ab 19 Euro beworben.

In speziellen Aktionen tauchen zeitweise auch 15-Euro- beziehungsweise noch niedrigere Einstiegspreise auf. Dafür gelten jeweils die Bedingungen des konkreten Deals.

Beim 19-Euro-Angebot sind eine Fassung aus der vorgesehenen Preiskategorie sowie zwei Einstärkengläser aus Kunststoff mit Hartschicht enthalten. Der kostenlose Sehtest gehört ebenfalls dazu.

Das finde ich besonders für eine unkomplizierte Alltags-, Lese- oder Zweitbrille interessant.

Wer dagegen eine sehr leichte Designerfassung, dünnere Gläser oder zusätzliche Beschichtungen möchte, sollte nicht davon ausgehen, dass am Ende weiterhin exakt 19 Euro auf der Rechnung stehen.

Aktueller Einstiegspreis: ab 19 € für eine komplette Einstärkenbrille; einzelne Aktionsdeals können günstiger ausfallen.

Gleitsichtbrille für 59 Euro: der Deal, für den man brillen.de kennt

Noch auffälliger ist die komplette Gleitsichtbrille für 59 Euro.

Aktuell beinhaltet der Deal Gleitsichtgläser aus leichtem Kunststoff mit Hartschicht beziehungsweise Kratzschutz sowie eine Fassung aus der vorgesehenen Aktionspreiskategorie. Auch der professionelle Sehtest ist inklusive.

Für 59 Euro ist das ein sehr niedriger Einstieg in Gleitsicht.

Trotzdem würde ich „Gleitsichtbrille“ nicht als einheitliches Produkt betrachten. Gerade bei Gleitsicht gibt es erhebliche Unterschiede bei Sehbereichen, Individualisierung, Glasmaterial und Beschichtung.

Eine Basislösung kann vollkommen ausreichend sein, vor allem wenn du preisbewusst einsteigen möchtest. Wer viel am Bildschirm arbeitet, sehr unterschiedliche Entfernungen nutzt oder mit bisherigen Gleitsichtbrillen Schwierigkeiten hatte, kann aber von höherwertigen Glasstufen profitieren.

Dann wird es entsprechend teurer.

Das macht das 59-Euro-Angebot nicht weniger interessant. Man sollte nur verstehen, dass es der Einstieg in das Sortiment ist und nicht automatisch jede mögliche Gleitsichtkonfiguration für 59 Euro verkauft wird.

Aktueller Deal: komplette Gleitsichtbrille ab 59 € inklusive Aktionsfassung, Gläsern und Sehtest.

Zwei Brillen statt einer: Wann sind die Doppelpacks sinnvoll?

Hier wird das Angebot etwas spannender als ein normaler Rabatt.

Auf der Deal-Seite laufen aktuell beispielsweise Aktionen mit zwei Gleitsichtbrillen für 99 Euro. Dazu kommen je nach Zeitraum Kombinationen wie Gleitsicht plus Gleitsicht-Sonnenbrille oder höherwertige Comfort- und High-End-Doppelpacks.

Das kann bei Brillen tatsächlich Sinn ergeben.

Eine zweite Brille ist nicht unbedingt nur Ersatz. Du kannst beispielsweise eine normale Gleitsichtbrille mit einer getönten Variante fürs Auto oder den Sommer kombinieren. Für andere ist eine zusätzliche Office-Brille praktischer.

Interessant finde ich auch, dass brillen.de nicht ausschließlich im billigsten Segment bleibt. Neben den sehr günstigen 59-Euro-Angeboten gibt es aktuell beispielsweise High-End-Gleitsichtpakete mit breiteren Sehbereichen, dünnerem Glas und zusätzlichen Beschichtungen.

Ein aktuelles All-in-Angebot liegt beispielsweise bei 299 Euro für eine einzelne High-End-Gleitsichtbrille beziehungsweise 349 Euro für zwei Brillen im Doppelpack. Enthalten sind dabei deutlich höher ausgestattete Gläser und eine höherpreisige Fassung.

Das zeigt ganz gut, was brillen.de eigentlich ist: nicht nur „die 59-Euro-Brille“, sondern ein Stufensystem vom Discount-Einstieg bis zu deutlich teureren Premiumkonfigurationen.

Welche anderen Aktionen gibt es?

Die Deal-Seite verändert sich regelmäßig. Beim aktuellen Check finden sich neben Einstärken- und Standard-Gleitsichtangeboten unter anderem Sonnenbrillen, Clip-on-Fassungen, Blaulichtfilter-Aktionen und verschiedene Premium-Gleitsichtpakete.

Drei Beispiele zeigen ganz gut, wie unterschiedlich diese Aktionen sein können:

Ich würde deshalb nicht zu stark an einem einzelnen Aktionspreis hängen.

Wenn du in zwei Monaten wiederkommst, kann der Deal anders aussehen. Interessanter ist die Frage, welche Kombination gerade zu deinem tatsächlichen Bedarf passt.

Sind die Fassungen von brillen.de eigene Produkte?

Zum großen Teil ja.

Im klassischen Discountbereich arbeitet brillen.de stark mit eigenen beziehungsweise exklusiven Fassungsmarken.

Aktuell werden insbesondere drei Linien hervorgehoben:

HIPSTER BERLIN ist die eher junge, modische und preisbewusste Linie.

ARCHIPELAGO geht stärker in eine klassische beziehungsweise Retro-Richtung.

3U setzt auf leichte, flexible Fassungen aus Ultem, die besonders robust und formflexibel sein sollen.

Die Eigenmarken ermöglichen brillen.de, die Fassungen relativ günstig anzubieten und gleichzeitig die Aktionspreise besser zu kontrollieren.

Daneben baut der Anbieter inzwischen aber auch einen Premiumbereich auf. Unter „The Good Brand Opticians“ beziehungsweise TGBO werden STEINER-Vision Gläser mit Designerfassungen kombiniert. Dort geht es deutlich weniger um den 19-Euro-Einstieg und stärker um Premiumgläser und bekannte Marken.

Das heißt praktisch: Wenn du nur wegen eines Discountdeals hingehst, solltest du primär mit den vorgesehenen brillen.de Fassungen rechnen. Wenn dir eine bestimmte Designermarke wichtig ist, würde ich vorher prüfen, ob der gewählte Standort beziehungsweise dessen Premiumbereich sie tatsächlich führt.

Wie gut ist der kostenlose Sehtest?

Für mich gehört der Sehtest zu den stärkeren Seiten des Konzepts.

Du kaufst nicht einfach eine Brille anhand alter Werte, sondern hast vor der Bestellung die Möglichkeit, deine aktuelle Sehstärke bestimmen zu lassen. Bei den beworbenen Deals übernimmt brillen.de die Kosten.

Die Durchführung kann sich je nach Standort unterscheiden. Teilweise misst ein Augenoptiker beziehungsweise Augenoptikmeister vor Ort, teilweise wird ein telemedizinisch unterstütztes Verfahren eingesetzt.

Das würde ich nicht automatisch negativ bewerten. Wer allerdings ausdrücklich einen traditionellen Sehtest ausschließlich mit Fachpersonal im Raum möchte, sollte beim Standort vorher nachfragen.

Gerade bei Gleitsicht ist außerdem die spätere Anpassung wichtig. Fassungssitz und Zentrierung beeinflussen, ob du die unterschiedlichen Sehbereiche angenehm nutzen kannst.

Wie lange dauert die fertige Brille?

Schnellversand ist nicht die Stärke des Modells.

brillen.de nennt aktuell für individuell gefertigte Brillen eine Lieferzeit von ungefähr 12 bis 18 Tagen.

Sobald deine Brille fertig ist, kannst du sie beim jeweiligen Standort abholen. Den Status deiner Bestellung kannst du über den persönlichen mybrillen-Bereich verfolgen; dort findest du auch Rechnungen und weitere Bestelldaten.

Zwei bis knapp drei Wochen finde ich für eine individuell gefertigte Brille okay. Wer allerdings sehr dringend Ersatz braucht, sollte diesen Zeitraum berücksichtigen.

Bezahlung: Partneroptiker und eigene Stores unterscheiden sich

Auch beim Bezahlen hängt einiges vom Standort ab.

In eigenen brillen.de Stores wird aktuell Kartenzahlung akzeptiert. Bei der Bestellung ist dort eine Anzahlung von mindestens 50 Prozent vorgesehen.

Bei Partneroptikern kann dagegen auch Kauf auf Rechnung möglich sein. Das Zahlungsziel liegt laut brillen.de bei 14 Tagen.

Für bestimmte höherpreisige Angebote beziehungsweise Premiumkonzepte gibt es außerdem Möglichkeiten, die Kosten in Monatsbeträgen zu verteilen.

Wenn du eine teurere Gleitsichtbrille planst, würde ich deshalb beim Termin kurz nachfragen, welche Zahlungsmethoden genau für deinen Standort gelten.

Kann man eine individuell gefertigte Brille zurückgeben?

Hier solltest du nicht mit der Erwartung eines normalen Fashion-Onlineshops hineingehen.

Eine Brille, deren Gläser speziell nach deinen Sehwerten gefertigt wurden, ist individuell angefertigte Ware. Für solche Produkte besteht grundsätzlich nicht dasselbe Widerrufsrecht wie für eine Standardware, die der Händler anschließend problemlos an jemand anderen verkaufen kann.

Bei einem tatsächlichen Mangel gelten natürlich weiterhin deine gesetzlichen Rechte.

Zusätzlich bietet brillen.de für bestimmte Premiumprodukte beziehungsweise All-in-Pakete eine 60-tägige Zufriedenheitsgarantie. Dabei kann unter den jeweiligen Bedingungen beispielsweise eine Gleitsichtbrille gegen eine andere Lösung getauscht werden.

Das finde ich gerade bei teureren Gleitsichtprodukten sinnvoll.

Ich würde allerdings vor der Bestellung konkret fragen, ob dein ausgewähltes Paket unter diese Zufriedenheitsgarantie fällt. Beim günstigen Basisdeal solltest du sie nicht einfach automatisch voraussetzen.

Was sagen Kunden über brillen.de?

Das öffentliche Kundenfeedback würde ich bei brillen.de nicht auf eine einzelne Zahl reduzieren.

Auf Trustpilot finden sich sehr viele Erfahrungsberichte, und dabei zeigt sich ein recht deutlicher Unterschied zwischen positiven Vor-Ort-Erlebnissen und problematischeren Servicefällen.

Bei guten Erfahrungen wird häufig die persönliche Beratung gelobt. Käufer berichten von freundlichen Mitarbeitern, genügend Zeit bei der Fassungswahl und Preisen, die tatsächlich deutlich unter ihren Erwartungen lagen. Es gibt auch Kunden, die bereits über mehrere Jahre wiederholt bei brillen.de gekauft haben.

Kritischer wird es vor allem dann, wenn etwas außerhalb des normalen Ablaufs passiert.

In negativen Berichten geht es beispielsweise um verzögerte Termine oder Lieferungen, Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem zentralen Support und Situationen, in denen Kunden das beworbene Angebot anders verstanden hatten als der jeweilige Store.

Auch der stark digitalisierte Kundenservice ist nicht für jeden ideal. brillen.de verweist für viele Anliegen auf den Chat; wer bei einem Problem lieber direkt eine klassische Hotline mit einem festen Ansprechpartner hätte, kann das als weniger angenehm empfinden.

Für mich bestätigt das vor allem eine Sache: Die lokale Beratung kann sehr gut funktionieren, das Gesamterlebnis hängt aber stärker vom konkreten Standort ab als bei einer komplett zentral organisierten Optikerkette.

brillen.de: Vor- und Nachteile

Für wen lohnt sich brillen.de?

Besonders spannend finde ich den Anbieter, wenn du preisbewusst bist, eine Brille aber trotzdem lieber mit persönlicher Anpassung beim Optiker kaufen möchtest.

Für eine einfache Einstärkenbrille können die sehr niedrigen Aktionspreise schwer zu schlagen sein.

Bei Gleitsicht wird das Konzept noch interessanter. Du kannst mit einer preiswerten Basisversion starten und bei Bedarf höherwertige Gläser wählen, ohne auf die Anpassung vor Ort verzichten zu müssen.

Auch Doppelpacks würde ich nicht pauschal als Marketingtrick abtun. Wenn du sowieso eine Zweitbrille, Sonnenbrille oder andere Glasvariante brauchst, kann die Kombination finanziell sinnvoll sein.

Weniger passend ist brillen.de, wenn du schon zu Hause einen vollständigen Onlinekatalog sämtlicher Fassungen durchsuchen möchtest oder ein sehr klassisches Premium-Optikererlebnis mit einem festen persönlichen Ansprechpartner erwartest.

brillen.de im Vergleich zu anderen Optiker-Modellen

brillen.de sitzt ziemlich genau zwischen diesen Welten.

Du nutzt das Internet, um den Preis und Termin zu sichern, kaufst die Brille aber trotzdem offline beim Optiker.

Gerade bei Gleitsicht finde ich dieses Hybridmodell nachvollziehbarer als eine reine Onlinebestellung.

Was würde ich vor dem Termin klären?

Ich würde nicht mit einem Screenshot aus einer Instagram-Anzeige zum Optiker gehen und erst beim Bezahlen fragen, was eigentlich enthalten ist.

Vorher reichen fünf schnelle Checks:

1. Welchen konkreten Deal habe ich reserviert?
2. Welcher Fassungswert beziehungsweise welche Fassungsgruppe ist enthalten?
3. Welche Glasqualität und Beschichtung bekomme ich für den Aktionspreis?
4. Welche Upgrades könnten bei meinen Sehwerten sinnvoll oder notwendig sein?
5. Gilt für dieses Produkt eine zusätzliche Zufriedenheitsgarantie?

Damit weißt du ziemlich genau, ob aus der 59-Euro-Brille am Ende 59, 150 oder 300 Euro werden könnten – und warum.

Fazit: Die Deals sind echt interessant, aber der Gutscheincode ist nur der Anfang

brillen.de funktioniert am besten, wenn du das System als das nutzt, was es ist: eine Kombination aus Online-Aktion und Optiker vor Ort.

Die Einstiegspreise sind stark. Eine Einstärkenbrille ab 19 Euro und eine komplette Gleitsichtbrille ab 59 Euro sind Angebote, bei denen sich ein Termin durchaus lohnt. Noch interessanter können Doppelpacks sein, wenn du sowieso eine zweite Brille oder eine Sonnenvariante brauchst.

Gleichzeitig würde ich nicht erwarten, dass jede beliebige Designerfassung mit maximal individualisierten Premiumgläsern plötzlich 59 Euro kostet.

Der Deal definiert eine bestimmte Basis. Alles, was darüber hinausgeht, kann den Preis erhöhen.

Positiv finde ich, dass du die Brille trotzdem nicht blind online kaufst. Fassungen anprobieren, Sehwerte prüfen und die fertige Brille anpassen lassen – all das passiert vor Ort.

Beim Servicebild würde ich etwas genauer hinsehen. Viele Kunden loben ihre lokale Beratung, während die Kritik häufiger bei zentralem Support, Lieferproblemen oder Missverständnissen rund um Aktionen auftaucht.

Unterm Strich würde ich brillen.de vor allem preisbewussten Käufern empfehlen, die vor dem Termin ihren Deal lesen und sich beim Optiker nicht scheuen, nach dem tatsächlichen Endpreis zu fragen.

Dann ist der Anbieter gerade für günstige Einstärken- und Gleitsichtbrillen ziemlich interessant.

Häufig gestellte Fragen zu brillen.de

Ist brillen.de ein echter Online-Shop?

Nicht wirklich. Online suchst du einen Deal und vereinbarst den Termin. Sehtest, Fassungswahl und Bestellung erfolgen anschließend bei einem brillen.de Store beziehungsweise Partneroptiker.

Wie günstig ist eine Brille bei brillen.de?

Aktuell werden komplette Einstärkenbrillen ab 19 Euro und Gleitsichtbrillen ab 59 Euro angeboten. In einzelnen zeitlich begrenzten Deals können andere Einstiegspreise gelten.

Ist die Gleitsichtbrille für 59 Euro wirklich komplett?

Im aktuellen Basisdeal sind eine Aktionsfassung, Gleitsichtgläser innerhalb der angegebenen Werte, Hartschicht beziehungsweise Kratzschutz und der Sehtest enthalten. Zusätzliche Glas- oder Fassungsupgrades können den Preis erhöhen.

Muss ich den Deal vorher online buchen?

Für viele der besonders günstigen Angebote ja. Der entsprechende Gutscheincode beziehungsweise die Deal-Reservierung muss bei der Bestellung berücksichtigt werden; eine nachträgliche Anrechnung ist nicht immer möglich.

Ist der Sehtest bei brillen.de kostenlos?

Bei den aktuell beworbenen Angeboten ja. Je nach Standort erfolgt er beim Optiker vor Ort oder mit Unterstützung eines unabhängigen telemedizinischen Dienstleisters.

Welche Fassungsmarken gibt es bei brillen.de?

Im Discountbereich arbeitet brillen.de unter anderem mit Eigenmarken wie HIPSTER BERLIN, ARCHIPELAGO und 3U. Im Premiumbereich können zusätzlich Designerfassungen angeboten werden.

Wie lange dauert die Fertigung?

brillen.de nennt aktuell ungefähr 12 bis 18 Tage. Danach kannst du deine individuell gefertigte Brille am jeweiligen Standort abholen.

Kann ich eine individuell gefertigte Brille zurückgeben?

Bei speziell nach deinen Sehwerten angefertigten Gläsern besteht grundsätzlich kein normales Widerrufsrecht wie bei Standardware. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben bestehen. Für bestimmte Premiumprodukte gibt es zusätzlich eine 60-tägige Zufriedenheitsgarantie.

Kann ich bei brillen.de auf Rechnung bezahlen?

Bei Partneroptikern kann Rechnungskauf möglich sein. In eigenen brillen.de Stores wird aktuell per Karte bezahlt und bei Bestellung eine Anzahlung verlangt. Die konkreten Zahlungsbedingungen solltest du beim jeweiligen Standort prüfen.